1. Acceptation des conditions
En utilisant PratikIA, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
2. Description du service
PratikIA est un service d'automatisation des emails de pratique utilisant l'intelligence artificielle.
Le service traite automatiquement les emails entrants selon leur type (patients, fournisseurs, assurances, etc.).
3. Utilisation autorisée
Vous vous engagez à utiliser PratikIA uniquement pour :
- La gestion d'emails liés à votre pratique professionnelle
- Des fins légales et conformes à la réglementation québécoise
- Respecter la confidentialité des renseignements personnels
4. Utilisation interdite
Il est strictement interdit d'utiliser PratikIA pour :
- Des activités illégales ou non autorisées
- Transmettre des contenus malveillants ou inappropriés
- Tenter de contourner les mesures de sécurité
- Utiliser le service pour des tiers sans autorisation
5. Responsabilités du client
En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable de :
- La sécurité de vos identifiants de connexion
- La conformité de vos emails aux réglementations professionnelles
- L'obtention des consentements nécessaires des clients/patients
- La sauvegarde de vos données importantes
6. Limitation de responsabilité
PratikIA ne peut être tenu responsable de :
- Pertes de données dues à des actions de l'utilisateur
- Interruptions temporaires du service
- Décisions prises sur la base des recommandations IA
- Dommages indirects ou consécutifs
7. Propriété intellectuelle
PratikIA conserve tous les droits sur :
- Le logiciel et les algorithmes IA
- Les marques et logos
- La documentation et les guides
- Les améliorations et mises à jour
8. Résiliation
Le service peut être résilié :
- Par l'utilisateur à tout moment
- Par PratikIA en cas de violation des conditions
- Automatiquement en cas de non-paiement
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit québécois et les lois du Canada.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
- Email : info@dnai.ca
- Adresse : 161 Terrasse Bellevue, St-Come, QC, Canada